Condiciones

Términos de servicio

1 Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio legal, está ejerciendo su actividad comercial o profesional independiente.

Con respecto a los empresarios, estos términos y condiciones también se aplican a las relaciones comerciales futuras sin que tengamos que volver a consultarlos. Si el empresario utiliza términos y condiciones generales contradictorios o complementarios, se contradice su validez; sólo pasan a formar parte del contrato si lo hemos consentido expresamente.

2. Socio contractual, celebración de contrato

El contrato de compra se concluye con Mario Moosbauer.

La presentación de los productos en la tienda en línea no es una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Inicialmente puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando la información proporcionada en el proceso de pedido y utilizar la herramientas de corrección explicó. Al hacer clic en el botón de pedido, realiza un pedido vinculante para los productos en el carrito de compras. La confirmación de recepción de su pedido se enviará por correo electrónico inmediatamente después de que se haya enviado el pedido.

La fecha de celebración del contrato con nosotros depende del método de pago que haya elegido:

El pago por adelantado
Aceptamos su pedido enviando una declaración de aceptación en un correo electrónico separado dentro de dos días, en el que le proporcionamos nuestros datos bancarios.

PayPal Express
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí puede ingresar sus datos de pago y confirmar la orden de pago a PayPal. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago y, por lo tanto, acepte su oferta.

Pago de Amazon
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Amazon antes de completar el proceso de pedido en nuestra tienda en línea. Allí puede seleccionar la dirección de entrega y el método de pago guardados en Amazon y confirmar la orden de pago a Amazon. Luego será redirigido a nuestra tienda en línea, donde podrá completar el proceso de pedido. Después de realizar el pedido, le pedimos a Amazon que inicie la transacción de pago y, por lo tanto, acepte su oferta.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones por correo electrónico. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible en Internet.

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados, también se pueden aplicar costos de envío. Encontrará disposiciones más detalladas sobre los gastos de envío incurridos en las ofertas.

Solo realizamos envíos por correo. Desafortunadamente, no es posible una autocolección del producto.

 

5. Pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

El pago por adelantado
Si elige el método de pago por adelantado, le daremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.

PayPal Express
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimar con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago.

Pago de Amazon
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Amazon antes de completar el proceso de pedido en nuestra tienda en línea. Para poder tramitar el proceso de pedido a través de Amazon y pagar el importe de la factura, debes estar registrado allí o primero registrarte y legitimar con tus datos de acceso. Allí puede seleccionar la dirección de entrega y el método de pago guardados por Amazon, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y las instrucciones de pago para nosotros. Luego será redirigido a nuestra tienda en línea, donde podrá completar el proceso de pedido.
Inmediatamente después de realizar el pedido, le pedimos a Amazon que inicie la transacción de pago. La transacción de pago la realiza Amazon de forma automática. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

6. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
Para los empresarios, también se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de una relación comercial en curso se hayan resuelto en su totalidad. Puede revender los bienes reservados en el curso normal del negocio; Usted nos asigna por adelantado todas las reclamaciones que surjan de esta reventa, independientemente de una combinación o mezcla de los bienes reservados con un nuevo artículo, por el monto del monto de la factura, y nosotros aceptamos esta asignación. Usted permanece autorizado para cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

7. Garantías y garantías

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.
Lo siguiente se aplica a la compra de bienes usados por los consumidores: si el defecto ocurre un año después de la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan dentro de un año de la entrega de la mercancía se pueden reclamar dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Para los empresarios, el plazo de prescripción para reclamaciones por defectos en artículos de nueva fabricación es de un año desde la transferencia del riesgo. La venta de bienes usados se realiza bajo la exclusión de cualquier garantía. Los plazos legales de prescripción del derecho de recurso según § 445a BGB no se ven afectados.
Con respecto a los empresarios, solo nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante, que se incluyeron en el contrato, se aplican como un acuerdo sobre la calidad de los productos; No asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias.
Si el artículo entregado es defectuoso, inicialmente brindaremos una garantía a los empresarios, a nuestra opción, eliminando el defecto (mejora posterior) o entregando un artículo sin defectos (entrega de reemplazo).
Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

• en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud
• en caso de incumplimiento deliberado o por negligencia grave del deber, así como de dolo
• en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y el cumplimiento del que la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda
• en la medida en que se abre el alcance de la ley de responsabilidad por productos.

La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

Servicio de atención al cliente: "Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene preguntas, quejas y quejas de lunes a viernes de [12:00 pm] a [5:30 pm] por correo electrónico en [info @ natureich.de]".

8. Responsabilidad

Siempre somos irrestrictamente responsables de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

• en caso de daños a la vida, el cuerpo o la salud,
• en caso de incumplimiento deliberado o por negligencia grave del deber,
• en el caso de promesas de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que se abre el alcance de la ley de responsabilidad por productos.

En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la cuantía de la responsabilidad es previsible en el momento en que el contrato se celebró un daño limitado, la ocurrencia de que por lo general se puede esperar. De lo contrario, se excluyen las reclamaciones por daños.

9. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar aquí. https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estamos preparados para participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta de arbitraje de consumidores.
El responsable es la junta general de arbitraje de consumidores del Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbrauch-schlichter.de.

Condiciones creado con el Tiendas de confianza Redactor legal en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Abogados.